Nessa manhã de 18 de novembro de 2025, uma instabilidade global no serviço da Cloudflare causou interrupções generalizadas, afetando o acesso a grandes plataformas como o ChatGPT, X (antigo Twitter) e Canva [2]. Usuários no Brasil e no mundo relataram dificuldades de acesso e mensagens de erro, como a notificação “Please unblock challenges.cloudflare.com to proceed”.
Não há evidências de que a instabilidade da Cloudflare em 18 de novembro de 2025 tenha sido causada por um ataque cibernético. Com base nas declarações oficiais da empresa e nas análises de especialistas, o incidente parece estar relacionado a problemas internos de infraestrutura.
A falha, que começou por volta das 8h da manhã no horário de Brasília, foi atribuída pela Cloudflare a um “pico de tráfego incomum” em sua rede [1].
Se você receber a mensagem “Please unblock challenges.cloudflare.com to proceed“, não é necessário fazer nada. Esta é uma mensagem de erro relacionada à instabilidade interna da Cloudflare, e não um problema de bloqueio no seu dispositivo ou rede.
Veja no final dessa postagem, há um timeline a respeito dessa instabilidade.
Entretanto, este cenário evidencia a profunda dependência da internet global em um número restrito de provedores de infraestrutura. A Cloudflare, que gerencia aproximadamente 20% de todo o tráfego da web, atua como uma camada essencial de segurança e desempenho para milhões de sites [2]. Uma falha em seus sistemas, mesmo que temporária, tem um efeito cascata imediato e visível para usuários em todo o mundo.
O Ataque Recorde à Azure e a Ameaça Crescente das Botnets
Coincidentemente, a instabilidade da Cloudflare ocorreu no dia seguinte à divulgação, pela Microsoft, de detalhes sobre um ataque de negação de serviço (DDoS) de escala recorde que sua plataforma Azure sofreu. Em 24 de outubro de 2025, a infraestrutura da Azure mitigou com sucesso um ataque que atingiu um pico de 15.72 Tbps, originado pela botnet Aisuru [3].
Ainda que alguns veículos estejam especulando que esses eventos estão relacionados, ainda não, até o momento da escrita desse post, nenhuma evidência ou confirmação disso.
Este ataque massivo envolveu mais de 500.000 dispositivos IoT comprometidos, como roteadores e câmeras, e destaca o poder destrutivo que as botnets modernas podem alcançar. Embora a Microsoft tenha conseguido neutralizar a ameaça sem impacto para seus clientes, o episódio serve como um forte indicativo da crescente sofisticação e escala dos ataques cibernéticos contra a infraestrutura de nuvem 3.
Confusão com o Ataque à Azure
Uma fonte significativa de confusão é que duas grandes notícias de cibersegurança foram divulgadas quase simultaneamente:
Notícia 1: Instabilidade da Cloudflare (18 de novembro de 2025)
• Evento atual, em andamento.
• Causa: Pico de tráfego incomum, origem desconhecida.
• Impacto: Interrupção de serviços globais.
Notícia 2: Ataque DDoS à Azure (divulgado em 17-18 de novembro de 2025)
• Evento ocorrido em 24 de outubro de 2025.
• Causa: Ataque DDoS da botnet Aisuru.
• Resultado: Microsoft mitigou com sucesso, sem impacto aos clientes
Importante: O ataque à Azure ocorreu há quase um mês e foi mitigado com sucesso. A Microsoft apenas divulgou os detalhes técnicos do ataque nesta semana. Não há conexão entre o ataque à Azure e a instabilidade da Cloudflare.
Um Alerta para a Infraestrutura Crítica da Internet
Como dito, embora não haja, até o momento, nenhuma evidência que conecte a instabilidade da Cloudflare ao ataque contra a Azure, a ocorrência de dois eventos de tão grande magnitude em um curto espaço de tempo é um alerta contundente. Ambos os incidentes, cada um à sua maneira, expõem as vulnerabilidades inerentes à arquitetura centralizada da internet moderna.
A dependência de poucos grandes players, como Cloudflare, AWS e Azure, significa que uma falha técnica ou um ataque bem-sucedido pode ter consequências globais. A resiliência da internet depende da capacidade dessas empresas de não apenas inovar em segurança e desempenho, mas também de responder rapidamente a incidentes inevitáveis.
Para empresas e desenvolvedores, a lição é clara: a resiliência digital não pode ser terceirizada por completo. É fundamental adotar práticas de contingência, como arquiteturas multi-cloud, monitoramento proativo e planos de resposta a incidentes, para garantir a continuidade dos negócios diante de um cenário de ameaças e falhas cada vez mais complexo.
Referências:
Linha do tempo | Instabilidade da Cloudflare
A Cloudflare publicou as seguintes atualizações em sua página de status (referência: Página oficial de status da Cloudflare):
13:35 UTC (10:35 AM horário de Brasília): A empresa continua trabalhando na restauração dos serviços para clientes de serviços de aplicação. Alguns serviços já foram restaurados, mas o trabalho de recuperação ainda está em andamento.
13:13 UTC (10:13 AM horário de Brasília): A Cloudflare implementou mudanças que permitiram a recuperação do Cloudflare Access e do WARP. Os níveis de erro para usuários desses serviços retornaram às taxas anteriores ao incidente. O acesso WARP em Londres foi reabilitado.
13:09 UTC (10:09 AM horário de Brasília): O problema foi identificado e uma correção está sendo implementada.
12:21 UTC (9:21 AM horário de Brasília): A empresa reportou que os serviços estavam se recuperando, mas os clientes ainda poderiam observar taxas de erro acima do normal durante os esforços de remediação.
11:48 UTC (8:48 AM horário de Brasília): Início da investigação oficial do problema, confirmando degradação interna do serviço.
Adriano Mauro Cansian, Doutor em Física Computacional e Professor Associado e pesquisador da UNESP – Universidade Estadual Paulista, possui 30 anos de experiência em pesquisa, desenvolvimento e ensino de segurança cibernética. Fundador e coordenador do Laboratório ACME! Cybersecurity Research, e revisor das revistas “Computers & Security” e “International Journal of Forensic Computer Science“, consultor e membro de vários comitês e organizações técnicas para promover a pesquisa em segurança da informação, além de atuar como voluntário em organizações de governança da Internet.
